Expéditions

1. Courrier

Nous confions tous nos envois à des transporteurs de premier ordre, ce qui garantit le plus grand soin et la plus grande fiabilité. Nos produits, vins et spiritueux sont transportés dans des emballages appropriés et sont couverts par une police d'assurance qui protège les clients contre toute casse ou perte pendant le transport de leurs commandes. Les livraisons au Royaume-Uni sont généralement effectuées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Soyez assuré qu'au moment de l'expédition, vous recevrez une notification par courrier électronique contenant un code de suivi, vous permettant de contrôler l'état de la livraison en temps réel.

2. Délai de livraison

Veuillez noter que les délais de livraison mentionnés sur notre site sont calculés sur la base de moyennes statistiques et doivent être considérés comme des indications générales plutôt que comme des engagements définitifs. Nous respectons les lois énoncées dans le Code de la consommation en ce qui concerne les délais de livraison. Occasionnellement, les délais de livraison peuvent être soumis à des circonstances imprévues telles que des événements de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, des grèves, des conflits du travail ou des conditions météorologiques défavorables.

3. Frais de port

Pour les commandes supérieures à 99,00 GBP, nous offrons une livraison gratuite sur l'ensemble du marché britannique. Toutefois, les commandes inférieures à cette valeur entraîneront des frais d'expédition de 30 GBP. Veuillez noter que nous ne livrons pas en dehors du Royaume-Uni.